Vous pouvez me contacter : - Par téléphone : 06 79 95 35 88 (tel:0679953588)- Par email : fabien.lupfer@gmail.com (mailto:fabien.lupfer@gmail.com)- Sur la page contact : https://www.assistance-ordinateur34.com/contact (https://www.assistance-ordinateur34.com/contact) - Horaires d'ouverture : du lundi au samedi de 09h à 12h et de 14h à 18h, fermé le dimanche et les jours fériés.

- J'interviens pour le dépannage informatique, l’installation de périphériques (imprimante, box internet), la sécurisation de vos données, le nettoyage de votre système et l'initiation à l'informatique pour les débutants. - Toutes mes prestations sont disponibles ici : https://www.assistance-ordinateur34.com/services (https://www.assistance-ordinateur34.com/services)

Je m’efforce d’être le plus réactif possible pour ne pas vous laisser bloqué avec votre matériel. En règle générale, je peux intervenir à votre domicile sous 24h à 48h après votre appel. Pour les urgences, n'hésitez pas à me contacter directement par téléphone afin de voir si un créneau s'est libéré dans la journée. Vous pouvez prendre également un rendez-vous sur mon site Internet : https://www.assistance-ordinateur34.com/services (https://www.assistance-ordinateur34.com/services)

La plupart des interventions durent 1 heure. Si l'intervention doit être plus longue, je vous en informe rapidement pour que vous n'ayez aucune surprise sur le tarif.

Je répare et configure aussi bien les ordinateurs sous Windows (PC) que les ordinateurs 🍏 Apple (Mac), ainsi que les tablettes et smartphones.

- Non, je ne vends aucun matériel directement. Mon rôle est celui d'un conseiller indépendant. Cela me permet de vous conseiller et de vous guider en toute objectivité vers l'équipement le mieux adapté à vos besoins et à votre budget, sans aucun intérêt commercial sur la vente. - Ensuite je peux m'occuper de l'installation de votre équipement à votre domicile.

- Absolument. La confidentialité est ma priorité. Je consulte vos informations et documents personnels (photos, e-mails, fichiers) que si cela est strictement nécessaire au dépannage et toujours avec votre accord, je suis également tenu au secret professionnel. - Vous pouvez consulter ma Politique de confidentialité (https://www.assistance-ordinateur34.com/politique-de-confidentialite).

Si, malgré mon expertise, le problème s'avère insoluble techniquement lors de l'intervention, je vous explique clairement pourquoi et nous voyons ensemble la meilleure solution pour vous. Votre satisfaction est ma priorité, comme en témoignent mes nombreux avis sur Trustpilot.(https://fr.trustpilot.com/review/assistance-ordinateur34.com)

Pour que l'intervention soit la plus efficace possible, je vous conseille de préparer : • Une liste de vos questions ou des problèmes rencontrés, pour être sûr que nous n'oubliions rien pendant mon passage. • Vos mots de passe principaux (session d'ordinateur, code Wi-Fi, ou vos accès e-mails). • Les câbles d'alimentation de vos appareils si ce sont des portables ou des tablettes. • L'accès facile et en sécurité à vos appareils.